রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

8j88 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে প্রতিদিন হাজার হাজার জমা ও উত্তোলন সামলাই এবং প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা থাকে। আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হয়, কে দেখতে পারে এবং কখন মুছে ফেলা হয় — সবকিছু…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাপেমেন্ট এনক্রিপশনডেটা ধারণ নীতিস্থানীয় আইন মেনে চলা
8j88 গোপনীয়তা নীতি — সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা
সুরক্ষা এবং নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রাখি

8j88 এ প্রতিটি পেমেন্ট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket থেকে পাঠানো প্রতিটি টাকা এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে রাখা হয়। আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনার সেশন নিরাপদ থাকে এবং জালিয়াতি ধরা পড়ে। আপনার মোবাইল নম্বর এবং OTP রেকর্ড শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়।…

এনক্রিপশন আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং পাসওয়ার্ড SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। কোনো তথ্য খোলা নেটওয়ার্কে পাঠানো হয় না।
কুকিজ আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন মনে রাখতে এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে এটি বন্ধ করতে পারেন।
ডেটা ধারণ সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য আমরা সংরক্ষণ করি যতক্ষণ অ্যাকাউন্ট চালু থাকে। বন্ধ করার ৩ বছর পর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
অ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার আপনি আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ফাইল ডাউনলোড করতে পারেন। অ্যাপের সেটিংসে 'আমার ডেটা' বিকল্প খুঁজুন।
তথ্য মুছে ফেলা যেকোনো সময় আপনি অনুরোধ করতে পারেন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই, সরকারি রেকর্ড ছাড়া। স্থানীয় আইন মেনে আমরা কাজ করি।
নিরাপত্তা আপডেট 8j88 নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করে এবং আপডেট দেয়। যেকোনো সমস্যা শনাক্ত হলে আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নিই।
সহায়তা এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সহায়তা দিই মোবাইল চ্যাট, ইমেইল এবং লাইভ সাপোর্টের মাধ্যমে। আপনার অধিকার — আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করা, এটি আপডেট করা, বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করা — সবকিছুই আমরা সম্মান…

লাইভ চ্যাট 8j88 অ্যাপ বা ওয়েবসাইট খুলুন, নীচে ডান কোণে সাপোর্ট আইকন ট্যাপ করুন। রাত বা…
ইমেইল support@8j88 এ আপনার প্রশ্ন পাঠান। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাপে লগইন করুন, প্রোফাইল → নিরাপত্তা → ডেটা অনুরোধ। আপনার তথ্য ডাউনলোড বা মুছার…

গোপনীয়তা সম্পর্কে জানতে চান?

আপনার মোবাইল নম্বর OTP ভেরিফিকেশনের জন্য প্রয়োজন। প্রতিবার লগইন করার সময় আমরা একটি কোড পাঠাই যাতে শুধু আপনি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। এটি bKash, Nagad, Rocket এ লেনদেনের সময়ও ব্যবহার হয়।

আমরা প্রতিটি জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর সরকারি নিয়ম অনুযায়ী আমরা ৩ বছর পর নিরাপদে মুছে ফেলি।

না। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য পেমেন্ট পার্টনারকে লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা দিই।

হ্যাঁ। অ্যাপ খুলুন, প্রোফাইল → নিরাপত্তা → ডেটা অনুরোধ-এ ক্লিক করুন। আপনি তথ্য পরিবর্তন করতে বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। লাইভ টেবিলে আপনার স্পিন, বেট এবং জেতার তথ্য এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে রাখা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ দেখতে পায় না।

লাইভ চ্যাটে সাথে সাথে আমাদের জানান। আমরা তাৎক্ষণিক আপনার অ্যাকাউন্ট লক করি এবং তদন্ত শুরু করি। আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করুন এবং দুই-স্তরের যাচাইকরণ চালু করুন।

আমরা স্থানীয় আইন বা সুরক্ষার প্রয়োজনে পরিবর্তন করি। যখনই সংশোধন হয়, আমরা ইমেইলে জানাই এবং অ্যাপে নোটিফিকেশন দিই। সর্বদা এখানে সর্বশেষ সংস্করণ পাবেন।